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就医指南 · 预约挂号

Guide & Appointment · 贴心指引 就诊无忧

在线预约 · 就诊流程 · 医保政策 · 住院须知 · 交通指引

从预约挂号到出院随访,本页把就诊全流程讲清楚:门诊时间、预约方式、收费标准、医保与门特报销、贫困救助政策一站汇总,并附常见问题解答,让您少跑路、少操心,把精力留给康复本身。
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在线预约挂号

三种方式,任选其一;急诊 24 小时接诊,无需预约。

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门诊客服 133-2296-0923 或总机 13786780178,工作日即可办理。
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携带身份证与既往病历,至门诊大厅挂号窗口办理,首次就诊有导诊协助。
① 选择科室 / 专家
② 提交预约信息
③ 客服回电确认
④ 按时到院就诊

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收费标准公示(2026年1月1日起执行)

一、基础生活费用

收费项目标准说明
伙食费(基础膳食)25元/天早中晚三餐 1 荤 1 素 1 汤
伙食费(加强)30元/天每周增加三天水果和牛奶
伙食费(营养餐)50元/天每天增加 1 荤菜 + 水果 + 牛奶
生活用品费100元/月衣物洗漱卫生用品,纸尿裤据实另计

二、生活照护费(按 ADL 评分分级)

护理等级ADL 评分费用
全失能护理<20分2000—3000元/月
半失能护理<40分1500—2000元/月
轻度失能护理<60分600—1000元/月

三、预交款标准

普通患者首次入院预交 5000—10000元;低保 / 五保 / 特困患者 3000—5000元;自费患者 10000元以上。每月 25 日前需预存下一月费用。

注:报销比例以医保局核定为准;ADL 评分由医院专业评估确定;照护费用动态调整;有效期 1 年。

医保报销政策详解

本院为 广东省医保定点医院 + 全国异地就医直接结算单位

一、肇庆市本地医保

类型起付线报销比例个人支付
普通居民医保800元80%20%
职工医保(在职)800元85%15%
职工医保(退休)800元90%10%

二、异地医保(省内 / 省外)

参保地调整说明
省内异地(如佛山、广州等)报销比例下浮约 10%已开通省内异地直接结算
省外异地报销比例下浮约 20%已开通全国跨省异地直接结算

三、门诊特殊病种(门特)

精神类疾病已纳入门诊特定病种(门特)保障范围。符合条件的患者可申请办理门特,门诊报销范围限精神科药品费用,长期服药负担大幅减轻。注意:心理治疗、物理治疗(rTMS/MECT等)及康复训练项目目前仅住院期间可纳入医保报销,门诊/门特不覆盖。办理流程:携带既往病历、诊断证明到医保办(199-2705-7466)咨询申办。

四、特殊人群优惠

  • 低保 / 五保 / 特困人员:报销比例 90%—100%,预交款减至 3000—5000元
  • 门特(门诊特定病种):精神类疾病门诊药品报销,长期用药更省心(不含心理治疗/物理治疗)
  • 绿丝带关怀行动:广宁县户籍贫困患者可申请基金会救助 600元/月/人

实际报销以医保局核定为准。医保办咨询:199-2705-7466

贫困救助与惠民政策

绿丝带关怀行动 —— 贫困精神疾病患者专项救助

由广宁县民政局发起、广州市人口福利基金会定向资助、肇庆方尚医院开展专项住院救助,让经济困难的精神障碍患者也能看得起病、住得进院。

救助对象:广宁户籍 + 精神残疾或确诊精神疾病 + 贫困(低保 / 五保 / 特困)+ 参加肇庆医保
救助标准:基金会 600元/月/人 + 生活费自付约 600元/月 + 护理费按 ADL 评估(半失能 516元 / 全失能 1032元)

咨询热线:13786780178,到院后由社工部协助办理申请。

到院信息

📍
院区地址
广东省肇庆市端州区肇庆大道101号(建筑面积近万平方米,园林式院区)
🕐
门诊时间
门诊 周一至周日 08:00-20:00(节假日无休,已开通夜间门诊);急诊 24 小时接诊
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医保资质
广东省医保定点 · 全国异地医保结算单位
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服务覆盖
肇庆、高要、鼎湖、广宁及佛山三水等周边地区等周边地区
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急诊求助
遇紧急精神状况请拨打 120 或来院急诊
🌐
官方网站
肇庆方尚医院官网
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院区位置示意图
(正式上线时嵌入高德 / 百度地图)

常见问题

如何预约挂号?+
可通过本网站「在线预约挂号」入口、现场挂号或电话咨询(13786780178)。急诊全天候开放,无需预约。建议首次就诊携带既往病历与检查资料。
住院需要准备什么?+
请准备患者身份证、医保卡、既往诊疗资料及个人生活用品。入院后由医护团队进行系统评估,制定个体化诊疗与康复方案。
医保报销怎么办理?+
本院为广东省医保定点及全国异地结算单位,出院时按政策直接结算。居民报销约 80%、职工在职 85%、退休 90%;省内异地下浮约 10%、省外下浮约 20%。具体以当地医保政策为准,可咨询医保办 199-2705-7466
贫困家庭能申请救助吗?+
可以。广宁县户籍且符合条件的贫困精神障碍患者可申请「绿丝带关怀行动」专项救助(基金会 600元/月/人);低保 / 五保 / 特困人员报销比例可达 90%—100%。到院后由社工部协助办理。
社区康复服务如何申请?+
中心承接肇庆市精神障碍社区康复服务,可由镇街转介、家属咨询或出院衔接转入,详情请联系社区康复中心。

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