广大市民及患者朋友：为进一步提升夜间就医体验、均衡各时段医疗资源，我院自即日起对门诊夜诊时间作出调整。此次调整在听取患者反馈基础上优化排班，既保留下班后的便利，也缓解晚间号源紧张。具体安排通告如下。
一、调整公告
夜诊时间由原 18:00—21:00 调整为 18:30—21:30，开诊科室以心理科、睡眠门诊为主，视需求逐步扩容至中医神志科与康复咨询。
夜诊实行全预约制，每日放号固定时段为上午8:00，建议提前在公众号预约，避免现场无号；特殊情况可至分诊台申请加号（视医师负荷）。
国家法定节假日夜诊安排另行公告，请以官网与公众号最新通知为准。
二、调整背景
运行一段时间以来，原夜诊时段出现两头拥挤、中间空闲的现象，且部分需配合检查的患者因时间偏早难以完成，体验欠佳。
后移半小时并延长整体时长，既避开下班高峰人流，也为需做测评者留出更完整时段，提升单次就诊含金量。
同时，医院据预约数据动态排班，把高年资医师更多安排在夜诊高峰，保障延时服务的专业性。
三、就诊注意事项
请按预约时段提前十分钟到达，过号须重新排队；夜间院区照明与导引标识清晰，可按地面指示前往心理科诊区。
夜诊同样需实名就诊，请带好身份证与医保卡；首次夜诊者建议先做线上预问诊，到院后沟通更高效。
陪诊人员限一人，请在候诊区安静等候，避免影响他人倾诉与医师判断，共同维护私密环境。
四、常见问题解答
问：夜诊能开检查单和药吗？答：可以，常规测评与药品均可在夜诊完成，特殊项目另约。
问：调整后原预约怎么办？答：系统已自动顺延，您可在公众号查看最新时段，无需重新操作。
问：周末有夜诊吗？答：目前夜诊为工作日，周末安排将据数据评估后公布。
五、咨询渠道
夜诊咨询可拨打门诊服务热线（工作时间），或关注公众号『夜诊服务』菜单获取实时号源与指引。
对夜诊有任何建议，可通过官网意见箱反馈，院方定期汇总优化。
本调整自发布之日起执行，原夜诊时间通知同时废止。
六、夜诊科室详解
夜诊以心理科、睡眠门诊为主，覆盖情绪、失眠、焦虑等高频需求，让下班后的人群不必硬扛到次日。
视负荷逐步扩容至中医神志科与康复咨询，有需要者可在公众号查看当日实际开诊科室与实时号源。
复杂专病若夜诊未覆盖，医师会建议改约日间门诊并说明原因，不让患者白跑也不勉强接诊。
七、交通与停车
夜诊时段院区周边车流较少，自驾者可走西门停车场，按指示停好后随地面灯引至心理科诊区。
搭乘公交者注意末班车时间，返程偏晚可提前叫车，院区门口有正规停靠点，安全便利两不误。
夜间照明充足、通道无台阶障碍，行动不便者可联系分诊台安排轮椅接送，把细节上的安心做足。
八、隐私保护举措
夜诊候诊区独立分隔，叫号不报全名，敏感话题只在诊室内谈，把隐私写进夜间动线的每一处。
测评室与诊室隔音到位，电子病历加密调阅，既方便连续诊疗，也守住来访者不愿被旁人知晓的秘密。
医院相信夜晚的倾诉更需要被保护，隐私做到位，患者才敢把白天说不出口的话，在灯下轻轻说出来。
九、适合的就诊人群
上班族、学生等白天难请假者，是最适合夜诊的人群，把就医嵌入生活缝隙，不耽误工作与课业。
需规律复诊开药、做情绪或睡眠测评者，夜诊提供完整时段，一次到院把事办妥，少跑多效。
轻度情绪困扰、想先评估再决定者，也可借夜诊低门槛聊聊，早一步看见，少一分拖成重症的风险。
十、不建议夜诊的情况
急性危机、严重自伤念头等紧急状况，请勿等夜诊，立即走急诊绿色通道或拨打急救，分秒必争。
需多项特殊检查、当日难完成者，建议约日间门诊，避免夜深人疲时来回奔波、反复折返误事。
首次就诊病情复杂、需家属多方陈述者，白天时段更从容，夜诊更适合目标明确、流程清晰的复诊。
十一、医师排班原则
医院把高年资医师更多排在夜诊高峰段，确保延时服务不减质，让夜晚的诊疗与白天同样可靠。
排班依预约量与历史数据动态调整，热门科室加开席位，冷门时段合理收束，把人力用在真实需求上。
医师每月排班提前公示，临时变动公众号推送，已约者自动提示，让计划不被突发变动打乱节奏。
十二、节假日安排
当前夜诊为工作日夜诊，法定节假日是否开设将据预约数据评估后另行公告，请以官网与公众号为准。
节假日若有夜诊，号源与科室可能调整，建议节前关注推送，避免按旧习惯空跑或白等一场。
节中紧急需求走急诊与线上咨询，常规续方可错峰处理，把夜诊的便利与应急的通道分清用好。
十三、反馈与建议
对夜诊时段、号源或环境有建议，可投官网意见箱或公众号留言，院方定期汇总、滚动优化。
您反映的排队、叫号、停车等小问题，都是排班调整的依据，让夜诊这件好事越办越贴合真实需要。
医院把反馈当入口，让每一位夜归就诊者的体验，都能参与进下一版夜诊服务的设计之中。
十四、用药与续方
夜诊可完成常规测评与药品开具，稳定期患者下班后顺路续方，不必再专门请假跑一趟白天门诊。
涉及处方调整、新增药物等，医师会当面评估并说明，必要时约日间复诊，不把关键决策压在疲惫深夜。
取药窗口夜诊同步开放，缴费取药一站式，让您离开时手里既有药也有安心，不必次日再来一趟。
十五、温馨提示
请按预约时段提前十分钟到，过号重排；夜间院区安静，请低声交谈，给每位倾诉者留一份体面。
陪诊限一人，在候诊区安静等候，避免影响他人与医师判断，把私密环境共同维护好。
肇庆慈航精康医院愿把夜晚的门诊开得更从容，也让每一个下班后的人才，不必在健康与生计间为难。
门诊办主任（肇庆慈航精康医院）：「『调整后既避下班高峰，也给测评留足时间，单次就诊更值。』」
夜诊医师（肇庆慈航精康医院）：「『高年资医师排夜诊高峰，延时服务不减质。』」
调整门诊夜诊时间，是为了让夜晚的就医更从容、更高质量。肇庆慈航精康医院将继续以数据驱动优化排班，把便利真正交给需要的人，也感谢您的理解与配合，让我们共同把夜间门诊这件好事办得更暖心。